本報記者 張翀 本報通訊員 梁爽 周世瑋黃南pvc排水管專用膠水

“終于拿到賠償款了。”前不久，在湖北隨州市“人社+工會”勞動爭議裁調(diào)對接工作室里，施某長舒口氣，眼眶泛紅。半年前，他被公司紙通知解聘，同簽訂、實際管理、工資代發(fā)竟是3不同公司。

三互相諉，施某曾幾近望：“我都不知道該告誰。”這起復(fù)雜勞動爭議，在當?shù)毓{(diào)解員不懈努力下終促成和解。

在湖北，職工“娘人”巧解千千結(jié)，依托工會陣地，做好勞動者維權(quán)服務(wù)工作，實現(xiàn)小事不出廠區(qū)、大事不出行業(yè)，矛盾不上交、服務(wù)不缺位。

從力量下沉到矛盾就地化解

化新時代“楓橋經(jīng)驗”工會實踐的關(guān)鍵，在于將預(yù)化解勞動爭議的關(guān)口前移、力量下沉。湖北十堰市張灣區(qū)55名環(huán)衛(wèi)工人20余萬元欠薪案，就從間工會驛站開始突破。

2025年8月黃南pvc排水管專用膠水，國瑞里社區(qū)工會驛站管理員老李巡查時，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人圍在物業(yè)公司門口。原來，物業(yè)換作后，原公司與現(xiàn)公司因費用結(jié)“踢皮球”，55名環(huán)衛(wèi)工人工資被拖欠數(shù)月。

老李立即上報，張灣區(qū)總工會啟動“工會、街道、社區(qū)、驛站”四聯(lián)動響應(yīng)，聯(lián)公安派出所、社區(qū)干部多次組織調(diào)解。“你們再拖下去，55個庭年都過不好。”調(diào)解員句話，讓兩公司的負責人低下了頭。20余萬元工資足額追回。

這并非個例。湖北省總工會依托工會驛站、司機之設(shè)置流動調(diào)解點517個，在法院、仲裁機構(gòu)派駐法律服務(wù)站點369個，全省市縣工會調(diào)解資源入駐同綜中心。

襄陽老河口市整工會、人社、法院、司法等部門職能，在市綜中心設(shè)立勞動爭議聯(lián)調(diào)解中心。當事人次提交材料，即可享受法律咨詢、調(diào)解、仲裁對接、司法確認等全流程服務(wù)。平臺運行以來，平均辦結(jié)周期縮短40以上，群眾滿意度達96。

在武漢市，武昌區(qū)V＋伙人大廈里入駐120多企業(yè)，有近2000名職工。曾經(jīng)，大遇到勞動爭議只能跑到區(qū)里申請仲裁。如今，樓宇成立勞動爭議調(diào)解委員會，實現(xiàn)“矛盾不出樓”。這正是湖北造“15分鐘職工法律服務(wù)圈”的初心——讓工會陣地成為職工看得見、找得到、信得過的“娘人”驛站。

從辦好案到理域

陣地前移解決“就近可及”黃南pvc排水管專用膠水，機制創(chuàng)新則讓調(diào)解“有力有”。湖北工會的突破，在于從“辦好個案”跨越到“理個行業(yè)”。

在武漢市硚口區(qū)漢正街，聚集了大量網(wǎng)絡(luò)直播銷售、個體經(jīng)營戶。硚口區(qū)總工會對漢正街服飾市場開展“法體檢”，發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在不簽勞動同、未依法繳納社保等用工漏洞，主動向市場商會發(fā)出《工會勞動法律監(jiān)督提示函》，要求加強勞動法規(guī)宣傳，萬能膠生產(chǎn)廠家制定規(guī)范勞動同模板，幫助新業(yè)態(tài)小微企業(yè)范法律風險。商會當場表示將及時提醒企業(yè)堵上漏洞。

從發(fā)現(xiàn)個漏洞到規(guī)范個行業(yè)——工會不僅做“滅火隊”，做“護林員”。

在湖北，協(xié)同創(chuàng)新讓“函兩書”落地見。2024年，鄂州市某鋼鐵公司以勞動者出具不繳納社保承諾書為由，未為140名職工辦理社保登記。鄂州市總工會與市中人民法院探索“函兩書”與司法建議聯(lián)動機制：法院發(fā)出司法建議書，工會同步送達《工會勞動法律監(jiān)督提示函》。企業(yè)迅速整改，為全體勞動者補繳社保。該案例終入選全總、法、檢聯(lián)發(fā)布的典型案例。

2025年，《湖北省工會勞動法律監(jiān)督條例》正式施行，將“函兩書”以法律文書形式固化。數(shù)據(jù)見證實：2025年，湖北全省發(fā)布“函兩書”700余份，各工會通過“函兩書”督促企業(yè)規(guī)范用工，將大量勞動爭議化解在萌芽狀態(tài)。

從線下奔波到指化解

數(shù)字化時代，湖北工會積探索數(shù)智賦能，讓職工足不出戶化解糾紛。

黃石市的余某被欠薪3.5萬元，起訴公司后，公司玩起“躲貓貓”。調(diào)解員輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到公司行政人員，反復(fù)說明調(diào)解便捷，終于說服對配。考慮到余某常住鄂州且公司代表事務(wù)繁忙，工作室啟用線上調(diào)解平臺。三“云端”磋商兩小時，達成分期支付協(xié)議，在線簽字、電子送達。場原本可能拖上數(shù)月的官司，就在“指”化解。

這是湖北“數(shù)智楓橋”的縮影。襄陽市開發(fā)“調(diào)解距離”微信小程序，52名調(diào)解員入駐平臺；宜昌市上線全省個“人社+工會”裁調(diào)對接平臺“宜齊調(diào)”，運行年來線上受理糾紛302起，調(diào)解成功率八成。

這背后是堅實的保障。湖北省總工會堅持重心下移、保障下傾，采取“以案定補、案補”，累計投入項經(jīng)費3190萬元。省總工會聯(lián)省人社廳舉辦全省屆勞動人事爭議調(diào)解員仲裁員技能競賽，對獲得名的選手薦申報湖北五勞動章。省、市、縣三工會聯(lián)法院、人社等部門培訓(xùn)調(diào)解員、監(jiān)督員3000余人次。

湖北工會的觸角還延伸至省外，在溫州、圳等地設(shè)立駐外維權(quán)工作站，讓在外游子也能感受到“娘人”的溫暖。

2025年，湖北全省調(diào)處“工會+”案件2.07萬件，為2.4萬名職工挽回損失6.77億元。

“要以維權(quán)服務(wù)的實際成回應(yīng)職工關(guān)切，真正成為職工群眾信得過、靠得住、離不開的‘娘人’。”正如湖北省總工會相關(guān)負責人所言，湖北工會正以“工會+N”多元共機制為筆，書寫新時代“楓橋經(jīng)驗”工會實踐的荊楚答卷。 相關(guān)詞條:鋁皮保溫施工     隔熱條設(shè)備     鋼絞線    玻璃棉卷氈    保溫護角專用膠

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