湖北日報全媒記者 雷巍巍四川防火門膠

7月7日上午，湖北省武漢市青山區工人村街道青和居社區，社區黨委書記、居委會主任桂小妹手上粘著泥，在小區里巡查。“近強降雨天氣多，擔心有安全隱患，看看居民們還有什么需求。”與湖北日報全媒記者交談中，桂小妹提到多的是居民。

青和居社區是華中地區大的棚改回遷社區，社區共有公租房5235套，常住人口6100多人，社區老年人多、困難群體多、殘疾朋友多。“對待居民要像親人樣。”桂小妹說，服務居民沒有捷徑可走，只有多為居民想想，以誠相待、以心換心，才能贏得居民的信任。

7月1日，桂小妹獲評“全國優秀黨務工作者”稱號，在北京人民大會堂接受表彰。

天天入戶敲門

胡呈燕是青和居社區的名網格員，每天工作起來勁頭十足，特別有成就感：居民見了她，老遠就招呼；她上門走訪，居民熱情接待。

而在3年前，胡呈燕從教培機構剛轉到青和居社區工作時，卻吃了不少閉門羹。“居民都進不去，別談溝通感情了。”胡呈燕笑著回憶。

那時，桂小妹發現胡呈燕工作犯了難，便帶著她入戶敲門。“敲開居民的門四川防火門膠，才能走進他們的心坎。”桂小妹悉心教胡呈燕。

上門多了，居民慢慢熟悉了，建立了信任，胡呈燕工作起來游刃有余。如今，網格里的100多位居老人、20多位齡老人、40多戶空巢老人，對她像親閨女。

網格員和社區干部天天入戶敲門，在青和居社區早已習以為常。這源于社區行的“天天敲門十八法”。

今年46歲的桂小妹從事社區工作有19個年頭，到青和居工作已有8年。她牽頭組建15支“天天敲門組”、19支“119自管小分隊”，用好用活“天天敲門十八法”，行齡老人敲、普通庭定期敲、年輕群體網上敲，累計建立“民情檔案”5000余份，社區干部對居民的情況做到“口清”。

走在社區里，萬能膠廠家總有居民笑著迎上來跟桂小妹招呼：“小妹書記來啦，過早沒有”“我的老年證換新了，感謝你”……

服務要跑起來

前段時間，梔子花盛開時，居民們把大束大束的梔子花送到青和居社區服務中心。時間，該服務中心成了梔子花海，香氣四溢。

社區黨委書記孫菁回憶，有次，夜11點半，位居老人突發，先想到的是給網格員電話。這位網格員接到電話十分意外，立即電話聯系老人的女兒。由于老人的女兒住得較遠，時趕不到，網格員立即撥120急救電話，緊急將老人送到醫院。終，老人轉危為安。

這樣的故事還有很多。“居民把社區當，把我們當親人，我們的工作才沒有白做。”桂小妹感慨道。

隨著小區的電動車越來越多，原來配套的800個電動車車位已不夠用。桂小妹帶“天天敲門組”，在敲門入戶過程中，摸清社區居民電動車保有量和大伙建停車棚的需求。為選取車棚點位、籌措建設資金，她聯系共建單位，多奔走。如今，社區建成了36個停車棚，實現棟棚。

“居民的需求正在多元化，我們的服務靠走還不行，要跑起來。”桂小妹說。

桂小妹將“老小新”掛在心頭。社區引入業力量運營“社區好味道大食堂”，讓老人們吃上可口實惠的“暖心飯”；依托“四點半學校”開展周末課堂和心托管，解決了雙職工庭的后顧之憂；每月組織快遞員、外小哥等新就業群體開展關活動，并發動其中的黨員加入“黨員突擊隊”。

“堅定地同人民站在起、想在起、干在起。”習近平總書記的這句話讓桂小妹備受鼓舞。她表示，將持續化黨建引，努力把青和居社區造成為宜居舒心的青青花園、鄰里和睦的和諧園、幸福美滿的居民樂園。相關詞條:不銹鋼保溫施工     塑料管材生產線     鋼絞線廠家    玻璃棉板    泡沫板橡塑板專用膠

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